Điều Khoản và Điều Kiện

Đã cập nhật 2023

Chính Sách Bảo Mật này mô tả cách X AQUARIUM thu thập, sử dụng và tiết lộ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập, sử dụng dịch vụ của chúng tôi hoặc mua hàng trên xaquarium.com (gọi tắt là “xaquarium”) hoặc trao đổi với chúng tôi bất kỳ cách nào (tổng cộng gọi là “Dịch vụ”). Đối với mục đích của Chính Sách Bảo Mật này, “bạn” và “của bạn” đề cập đến bạn như là người dùng của Dịch vụ, dù bạn là khách hàng, người truy cập trang web, hoặc một cá nhân khác mà thông tin của bạn đã được thu thập theo Chính Sách Bảo Mật này.

Vui lòng đọc Chính Sách Bảo Mật này một cách cẩn thận. Bằng việc sử dụng và truy cập bất kỳ dịch vụ nào, bạn đồng ý với việc thu thập, sử dụng và tiết lộ thông tin cá nhân của bạn như đã mô tả trong Chính Sách Bảo Mật này. Nếu bạn không đồng ý với Chính Sách Bảo Mật này, vui lòng không sử dụng hoặc truy cập bất kỳ dịch vụ nào.

Thay Đổi trong Chính Sách Bảo Mật

Chúng tôi có thể cập nhật Chính Sách Bảo Mật này định kỳ, bao gồm để phản ánh các thay đổi trong thực hành của chúng tôi hoặc vì các lý do vận hành, pháp lý hoặc quy định khác. Chúng tôi sẽ đăng tải Chính Sách Bảo Mật đã sửa đổi trên trang web, cập nhật ngày “Cập nhật lần cuối” và thực hiện bất kỳ bước nào khác cần thiết theo luật áp dụng.

Cách Chúng Tôi Thu Thập và Sử Dụng Thông Tin Cá Nhân Của Bạn

Để cung cấp Dịch vụ, chúng tôi thu thập và đã thu thập thông tin cá nhân về bạn từ nhiều nguồn khác nhau, như đã mô tả dưới đây. Thông tin mà chúng tôi thu thập và sử dụng có thể thay đổi tùy theo cách bạn tương tác với chúng tôi.

Ngoài các mục đích cụ thể được mô tả dưới đây, chúng tôi có thể sử dụng thông tin chúng tôi thu thập về bạn để liên hệ với bạn, cung cấp Dịch vụ, tuân theo các nghĩa vụ pháp lý áp dụng, thực hiện bất kỳ điều khoản dịch vụ nào áp dụng, và để bảo vệ hoặc bảo vệ Dịch vụ, quyền lợi của chúng tôi và quyền lợi của người dùng hoặc người khác.

Thông Tin Cá Nhân Chúng Tôi Thu Thập

Loại thông tin cá nhân chúng tôi thu thập trực tiếp từ bạn thông qua Dịch vụ có thể bao gồm:

Thông tin liên hệ cơ bản bao gồm tên, địa chỉ, số điện thoại, email.
Thông tin đơn hàng bao gồm tên, địa chỉ thanh toán, địa chỉ giao hàng, xác nhận thanh toán, địa chỉ email, số điện thoại.
Thông tin tài khoản bao gồm tên người dùng, mật khẩu, câu hỏi bảo mật.
Thông tin mua sắm bao gồm các mặt hàng bạn xem, đặt vào giỏ hàng hoặc thêm vào danh sách mong muốn.
Thông tin hỗ trợ khách hàng bao gồm thông tin mà bạn chọn để bao gồm trong các cuộc trò chuyện với chúng tôi, ví dụ, khi gửi tin nhắn thông qua Dịch vụ.

Một số tính năng của Dịch vụ có thể yêu cầu bạn cung cấp trực tiếp thông tin cụ thể về bản thân. Bạn có thể chọn không cung cấp thông tin này, nhưng việc này có thể ngăn bạn sử dụng hoặc truy cập các tính năng này.

Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập Thông Qua Cookies

Chúng tôi cũng tự động thu thập một số thông tin về cách bạn tương tác với Dịch vụ (“Dữ liệu Sử dụng”). Để thực hiện điều này, chúng tôi có thể sử dụng cookies, hình ảnh điểm ảnh và các công nghệ tương tự (“Cookies”). Dữ liệu Sử dụng có thể bao gồm thông tin về cách bạn truy cập và sử dụng Trang web của chúng tôi và tài khoản của bạn, bao gồm thông tin về thiết bị, thông tin trình duyệt, thông tin về kết nối mạng, địa chỉ IP và thông tin khác liên quan đến cách bạn tương tác với Dịch vụ.

Thông Tin Chúng Tôi Thu Được Từ Bên Thứ Ba

Cuối cùng, chúng tôi có thể thu thập thông tin về bạn từ bên thứ ba, bao gồm từ các nhà cung cấp và các nhà cung cấp dịch vụ có thể thu thập thông tin thay mặt chúng tôi, như:

Các công ty hỗ trợ trang web và Dịch vụ của chúng tôi, chẳng hạn như Shopify.
Các nhà xử lý thanh toán của chúng tôi, họ thu thập thông tin thanh toán (ví dụ: tài khoản ngân hàng, thông tin thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ, địa chỉ thanh toán) để xử lý thanh toán của bạn để thực hiện đơn đặt hàng của bạn và cung cấp sản phẩm hoặc dịch vụ bạn đã yêu cầu, để thực hiện hợp đồng của chúng tôi với bạn.
Khi bạn truy cập trang web của chúng tôi, mở hoặc nhấp vào email mà chúng tôi gửi bạn, hoặc tương tác với Dịch vụ hoặc quảng cáo của chúng tôi, chúng tôi hoặc bên thứ ba chúng tôi làm việc cùng có thể tự động thu thập một số thông tin bằng cách sử dụng các công nghệ theo dõi trực tuyến như hình ảnh điểm ảnh, dấu web, bộ kit phát triển phần mềm, thư viện bên thứ ba và cookies.

Mọi thông tin chúng tôi thu được từ bên thứ ba sẽ được xử lý theo Chính Sách Bảo Mật này. Chúng tôi không chịu trách nhiệm hoặc có trách nhiệm đối với tính chính xác của thông tin mà bên thứ ba cung cấp cho chúng tôi và không chịu trách nhiệm cho bất kỳ chính sách hoặc thực tế của bên thứ ba nào. Để biết thêm thông tin, xem phần bên dưới, Trang web và Liên kết của Bên Thứ Ba.

Cách Chúng Tôi Sử Dụng Thông Tin Cá Nhân Của Bạn

Cung cấp Sản phẩm và Dịch vụ. Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của bạn để cung cấp Dịch vụ cho bạn để thực hiện hợp đồng với bạn, bao gồm xử lý thanh toán của bạn, thực hiện đơn hàng của bạn, gửi thông báo cho bạn liên quan đến tài khoản, mua sắm, trả hàng, đổi hàng hoặc giao dịch khác, tạo, duy trì và quản lý tài khoản của bạn và bất kỳ công việc quản lý nào khác và quản lý tài khoản của bạn, sắp xếp giao hàng, tạo điều kiện cho việc trả hàng và đổi hàng và cho phép bạn đăng đánh giá.
Tiếp thị và Quảng cáo. Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho mục đích tiếp thị và quảng cáo, như gửi thông báo tiếp thị, quảng cáo và quảng cáo bằng email, tin nhắn văn bản hoặc thư tín, và để hiển thị quảng cáo về sản phẩm hoặc dịch vụ. Điều này có thể bao gồm việc sử dụng thông tin cá nhân của bạn để điều chỉnh tốt hơn Dịch vụ và quảng cáo trên Trang web của chúng tôi và trang web khác.
Bảo mật và Phòng chống Gian lận. Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của bạn để phát hiện, điều tra hoặc thực hiện các biện pháp đối với hoạt động có thể là gian lận, bất hợp pháp hoặc có hại. Nếu bạn chọn sử dụng Dịch vụ và đăng ký tài khoản, bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của bạn. Chúng tôi cao cấp khuyến nghị bạn không nên chia sẻ tên người dùng, mật khẩu hoặc chi tiết truy cập khác với bất kỳ người khác. Nếu bạn tin rằng tài khoản của bạn đã bị xâm phạm, vui lòng liên hệ với chúng tôi ngay lập tức.
Giao tiếp với bạn. Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của bạn để cung cấp hỗ trợ khách hàng và cải thiện Dịch vụ của chúng tôi. Điều này thuộc lợi ích hợp pháp của chúng tôi để phản hồi cho bạn, cung cấp dịch vụ hiệu quả cho bạn và duy trì mối quan hệ kinh doanh với bạn.

Giống như nhiều trang web, chúng tôi sử dụng Cookies trên Trang web của chúng tôi. Đối với thông tin cụ thể về Cookies mà chúng tôi sử dụng liên quan đến việc cung cấp cửa hàng của chúng tôi bằng Shopify, hãy xem https://www.shopify.com/legal/cookies. Chúng tôi sử dụng Cookies để cung cấp năng lực và cải thiện Trang web và Dịch vụ của chúng tôi (bao gồm việc nhớ các hành động và ưa thích của bạn), để thực hiện phân tích và hiểu tốt hơn cách tương tác của người dùng với Dịch vụ (theo lợi ích hợp pháp của chúng tôi để quản lý, cải tiến và tối ưu hóa Dịch vụ). Chúng tôi cũng có thể cho phép bên thứ ba và các nhà cung cấp dịch vụ sử dụng Cookies trên Trang web của chúng tôi để tùy chỉnh tốt hơn dịch vụ, sản phẩm và quảng cáo trên Trang web của chúng tôi và các trang web khác.

Hầu hết các trình duyệt tự động chấp nhận Cookies theo mặc định, nhưng bạn có thể chọn để thiết lập trình duyệt của bạn để xóa hoặc từ chối Cookies thông qua các điều khiển trình duyệt của bạn. Hãy nhớ rằng việc xóa hoặc chặn Cookies có thể ảnh hưởng tiêu cực đến trải nghiệm người dùng của bạn và có thể gây ra một số vấn đề trong việc hoạt động của Dịch vụ, bao gồm một số tính năng và tính năng cụ thể không hoạt động đúng hoặc không còn có sẵn nữa. Ngoài ra, việc chặn Cookies có thể không hoàn toàn ngăn việc chúng tôi chia sẻ thông tin với bên thứ ba như các đối tác quảng cáo của chúng tôi.

Cách Chúng Tôi Tiết Lộ Thông Tin Cá Nhân

Trong một số tình huống, chúng tôi có thể tiết lộ thông tin cá nhân của bạn cho các bên thứ ba cho mục đích hợp pháp dưới Chính Sách Bảo Mật này. Các tình huống như vậy có thể bao gồm:

Với các nhà cung cấp hoặc các bên thứ ba khác thực hiện dịch vụ thay mặt chúng tôi (ví dụ: quản lý IT, xử lý thanh toán, phân tích dữ liệu, hỗ trợ khách hàng, tiếp thị và quảng cáo, thống kê, quản lý phương tiện truyền thông xã hội, phân phối bưu phẩm và các dịch vụ khác);
Để thực hiện đơn đặt hàng của bạn, chúng tôi phải chia sẻ thông tin của bạn với các công ty vận chuyển và dịch vụ vận chuyển liên quan đến việc vận chuyển đơn đặt hàng của bạn;
Với bên thứ ba hoặc đối tác kinh doanh để cung cấp cho bạn các sản phẩm hoặc dịch vụ hoặc để mua sắm, sản phẩm hoặc dịch vụ từ bạn, cùng với việc liên lạc và trao đổi thông tin về đơn đặt hàng, giao hàng và dịch vụ sau mua sắm. Ví dụ, nếu bạn mua một sản phẩm hoặc dịch vụ qua Dịch vụ, chúng tôi có thể cung cấp thông tin liên hệ của bạn cho nhà sản xuất sản phẩm hoặc dịch vụ để hỗ trợ bạn.
Chúng tôi có thể cung cấp thông tin của bạn cho các bên thứ ba nếu bạn cung cấp sự đồng ý rõ ràng cho chúng tôi để làm như vậy, chẳng hạn như nếu bạn cho phép chúng tôi chia sẻ thông tin với bên thứ ba tại thời điểm bạn thực hiện một giao dịch.
Với các chính phủ, cơ quan quyền lực công quyền, hoặc các chính quyền khác: Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin cá nhân của bạn với các cơ quan chính phủ, cơ quan quyền lực công quyền hoặc các chính quyền khác nếu chúng tôi nghĩ rằng tiết lộ đó là hợp pháp hoặc cần thiết để tuân theo yêu cầu pháp luật, để bảo vệ hoặc bảo vệ quyền lợi, tài sản hoặc an toàn của X AQUARIUM hoặc của bất kỳ người khác.
Với các bên thứ ba trong trường hợp chúng tôi tham gia vào giao dịch kinh doanh, như mua bán hoặc chuyển nhượng tài sản của chúng tôi, cụm từ “nắm quyền” hoặc tương tự.

Các Liên Kết Tới Trang web Khác

Trang web của chúng tôi có thể chứa các liên kết tới trang web khác mà chúng tôi không kiểm soát. Khi bạn truy cập trang web của bên thứ ba, các quy định của Chính Sách Bảo Mật này không áp dụng. Hãy đảm bảo đọc Chính Sách Bảo Mật của trang web đó trước khi bạn cung cấp thông tin cá nhân của bạn.

Lưu Ý Riêng Cho Bạn

Bạn có một số lựa chọn về việc chúng tôi thu thập và sử dụng thông tin cá nhân của bạn:

Tài khoản. Bạn có thể truy cập, cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân mà bạn cung cấp cho chúng tôi thông qua cách bạn đăng nhập vào tài khoản của mình và thực hiện các điều chỉnh trong phần tài khoản của bạn. Đối với một số thông tin, bạn cũng có thể liên hệ với dịch vụ khách hàng của chúng tôi.
Cookies. Một số trình duyệt có cài đặt để từ chối Cookies, còn một số trình duyệt khác cho phép bạn chọn khi nào bạn muốn từ chối Cookies.
Hủy đăng ký. Nếu bạn đã đăng ký để nhận thông báo tiếp thị từ chúng tôi (ví dụ: quảng cáo) và bạn muốn không còn nhận thông báo đó nữa, bạn có thể chọn theo hướng dẫn từ chúng tôi trong các thông báo tiếp thị, đặc biệt theo hướng dẫn liên quan đến hủy đăng ký email.
Truy cập Thông tin Cá Nhân. Nếu bạn muốn truy cập hoặc hủy bỏ thông tin cá nhân chúng tôi có về bạn, bạn có thể liên hệ với chúng tôi theo thông tin liên hệ sau. Trong một số trường hợp, chúng tôi có thể không thể cung cấp quyền truy cập hoặc hủy bỏ thông tin cá nhân của bạn. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn nếu đó là trường hợp.
Nếu bạn không chắc chắn về thông tin cá nhân cụ thể mà bạn cần, muốn, hoặc không nên cung cấp cho chúng tôi, liên hệ với chúng tôi theo thông tin liên hệ sau. Chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn trong việc tìm hiểu thông tin mà bạn cần, muốn hoặc không nên cung cấp.

Lưu Ý Riêng Cho Người Ở Châu Âu

Nếu bạn ở Châu Âu, bạn có một số quyền bổ sung liên quan đến thông tin cá nhân của bạn theo luật áp dụng. Chúng tôi có thể cần bạn cung cấp các thông tin thêm về mình để xác minh danh tính của bạn trước khi thực hiện yêu cầu đó.

Bạn có quyền yêu cầu chúng tôi tiết lộ thông tin cá nhân mà chúng tôi thu thập, sử dụng và chia sẻ với bên thứ ba cho mục đích tiếp thị và chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba mà chúng tôi chia sẻ thông tin của bạn với họ để mục đích tiếp thị.

Liên hệ Với Chúng Tôi

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Chính Sách Bảo Mật này, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi:

Qua email: xaquarium@gmail.com
Qua thư: 127 Nguyễn Thị Thập, Hoà Minh, Liên Chiểu, Đà Nẵng

Chúng tôi sẽ cố gắng giải quyết tất cả các khiếu nại về chính sách bảo mật của chúng tôi.

Chính Sách Bảo Mật

Chính Sách Bảo Mật X AQUARIUM cuối cùng được thực hiện vào ngày 1 tháng 10 năm 2023.

X AQUARIUM sẽ cập nhật Chính Sách Bảo Mật này theo thời gian và sẽ thông báo cho bạn bằng cách đăng tải phiên bản mới trên Trang web của mình.